返金に関する方針

当社で販売するマイク全てに30日間の返金保証をお付けしております。 保証期間内に商品にご満足いただけなかった場合、弊社までメールでご連絡をお願いいたします。面倒な作業不要で、手軽に返品いただけます。理由の如何に関わらず、返品をお受けいたします。

ただし、下記注意事項がございますので、ご注意ください。

• 返品にかかる発送は、お客様の責任で行っていただきます。また、商品の紛失・破損については、当社は一切の責任を負いかねます。
• お客様から当社にご連絡いただいた後、48時間以内に当社から折り返し連絡を差し上げ、詳細な情報をご連絡いたします。
• 30日間の返金保証の終了日より後の消印が付いている商品は返品できません。 返金保証終了後の返品につきましてお受けできませんので、悪しからずご了承のほどよろしくお願いいたします。
• 返品または交換をご希望の場合、購入当初の付属品や包装材が全て揃った新品同様の状態でお送りいただきますよう、よろしくお願いいたします。
• 破損等がある場合、または部品の一部が紛失している場合は、追加の費用をいただく場合がございます。 追加費用が発生する場合、実費を返金額から差し引いて返金させていただきます。
• 返品いただいた商品は、受領後7～12日以内に検査・処理いたします。
• 配送料は返金の対象外となります。

当社商品の返品率は1%未満ですが、お客様が安心して商品をお買い求めいただけるよう、こちらの方針を策定しております。当社は商品品質には自信がございますので、 お客様にご愛用いただけるものと確信しております。